Alibaba thử nghiệm trợ lý cá nhân Qwen Go: Tự động xử lý bồi thường chuyến bay và đặt dịch vụ

Tóm tắt bằng AI từ phần nội dung bài gốc đọc được.

1. 1Alibaba đang chuẩn bị ra mắt trợ lý cá nhân tích hợp trí tuệ nhân tạo mang tên Qwen Go (hoặc Qwen Go!) thông qua ứng dụng Qwen, với lộ trình mở quyền truy cập theo từng giai đoạn.
2. 2Trợ lý này được thiết kế để xử lý hàng loạt tác vụ đời sống như yêu cầu bồi thường chuyến bay bị hoãn, hoàn tiền mua sắm hoặc bảo vệ giá, đặt lịch bảo dưỡng ô tô và đặt sân thể thao.
3. 3Các báo cáo vào ngày 13/10 cho biết trong các đợt thử nghiệm, Qwen Go có thể tự truy cập dịch vụ, đối chiếu các phương án và thay mặt người dùng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng.
4. 4Trong một bản thử nghiệm minh họa, công cụ đã tra cứu lịch sử bay, phát hiện chuyến bay đủ điều kiện và đàm phán thành công khoản bồi thường 70 nhân dân tệ qua tin nhắn hỗ trợ khách hàng sau khi cuộc gọi thoại thất bại.
5. 5Mọi hành động của hệ thống đều hiển thị trực quan trên màn hình để người dùng có thể can thiệp hoặc tạm dừng, dựa trên các liên kết sẵn có của Qwen với hệ sinh thái mua sắm, di chuyển và giao hàng của Alibaba.

Nguồn: technode · pandaily

Bản tóm tắt dựa trên các phần nguồn đọc được.